Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68b

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "68b" hoặc "Chúng tôi" chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 68b vận hành tại địa chỉ 68b.org và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 68b.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra khi thành viên hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 68b.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền nạp thực tế và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện vòng cược.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 68b trên mọi nền tảng bao gồm trình duyệt web, ứng dụng di động và bất kỳ giao diện nào khác do 68b cung cấp. Điều khoản này được áp dụng tại Việt Nam và tuân theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68b, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 68b nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân đang sinh sống hoặc có quốc tịch Việt Nam, hoặc đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thân nhân trực tiếp của nhân viên 68b.

Bằng việc hoàn tất quy trình đăng ký, bạn xác nhận và bảo đảm rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và hiện tại. 68b có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 68b. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Thành viên có toàn quyền và trách nhiệm quản lý thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). 68b khuyến khích tất cả thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo gồm ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 68b.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 68b nếu phát hiện có dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép.

68b không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên tự tiết lộ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện trừ khi bạn có thể chứng minh tài khoản đã bị xâm phạm trái phép.

68b hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì, thường trong vòng 1–3 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác.
• 68b không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 5–15 phút.
• Yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng được xử lý trong vòng tối đa 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 68b. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản của người khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.

68b thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường được tính bằng bội số của tổng số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định tại từng chương trình cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một loại thưởng trong cùng một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, không quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có giá trị với tài khoản đăng ký hợp lệ.
• 68b có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng 68b vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai tại trang quy tắc của từng trò chơi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi trò chơi bao gồm:

• Kết quả tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, 68b sẽ tiến hành xem xét và hoàn trả tiền cược nếu không thể xác định kết quả một cách chính xác.
• Kết quả được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của 68b là kết quả chính thức. Kết quả hiển thị trên màn hình người dùng chỉ có giá trị tham khảo trong trường hợp có sự khác biệt do độ trễ kết nối mạng.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP – Return to Player) cho từng trò chơi được công bố công khai và không bị thay đổi bởi 68b ngoài các lần cập nhật chính thức có thông báo.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 68b. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống đều bị coi là vô hiệu.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp thông qua nền tảng 68b.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hoặc bạn bè.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản với thông tin không trung thực.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 68b để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Sử dụng dịch vụ của 68b cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 68b.

68b cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Xử lý các giao dịch tài chính, nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

68b không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68b không chịu trách nhiệm về các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 68b.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của chính thành viên. Cá cược là hoạt động có rủi ro và thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng 68b.

68b cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh tổn thất quá mức.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để lấy lại cân bằng.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 68b qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

68b chấm dứt tài khoản: 68b có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 68b có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với tài khoản không hoạt động, 68b sẽ thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 68b sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đề nghị hòa giải thông qua một tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.
3. Tòa án có thẩm quyền: Trong trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 68b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 giờ trong giờ hành chính.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 68b, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 68b trên Telegram để được hỗ trợ nhanh nhất.

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC" kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan. 68b cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.